Película para iPhone 11 Pro Max
Película de vidro para proteção total do ecrã em 3D.
Extremamente resistente a riscos.
Equipamentos Seminovos:
- 12 meses (sem cartão de cliente)
- 24 meses (com cartão de cliente)
Equipamentos Novos:
- 36 meses
Envios
Todos os envios para Portugal Continental tem o custo de 4,95€.
Envios para as ilhas tem o custo de 9,95€.
Os envios para Portugal Continental serão feitos via transportadora com entrega estimada no dia útil seguinte à expedição do mesmo. Envios para as ilhas serão feitos através de Correio Normal registado.
Devoluções
O cliente dispõe de 14 (catorze) dias a contar da data de entrega do produto para efetuar a devolução se assim o entenda. Para fazer a devolução basta preencher o formulário de devolução e nós tratamos do resto.
A 2NDLife Mobile aceita apenas a devolução de produtos adquiridos através da sua loja online desde que os mesmos se encontrem no mesmo estado que foram entregues.
Garantias
No caso de telefones em garantia o cliente deverá preencher o formulário de Garantia.
Cancelamento de encomenda
O cliente poderá cancelar a sua encomenda, sem qualquer custo associado até às 12 horas do dia útil seguinte à realização da mesma.
Reembolsos
Todas as devoluções monetárias serão processadas no prazo máximo de 5 dias úteis a contar da data de receção do equipamento.
Informação legal
A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor de recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito. O site Resolução de Disputas Online é um site oficial gerido pela Comissão Europeia dedicado a ajudar os consumidores e os comerciantes resolver os seus litígios fora dos tribunais: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage .
Os clientes, definidos como tal pela Lei 144/2015, e que tenham celebrado contratos de compra e venda e/ou prestação de serviços têm o direito a recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução de algum conflito que tenha por objeto tais contratos, sem prejuízo de recorreram aos Tribunais Judiciais. A lista atualizada das entidades de Resolução Alternativa de Litígios disponíveis nos termos do artigo 17.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, estão elencadas no Portal do Consumidor, acessível através do sítio eletrónico www.consumidor.pt. Para mais informação poderá igualmente consultar a Lei 144/2015. Mais informamos que, para dirimir litígios que tenham origem em compras online, poderá recorrer a um sistema de resolução, denominado de “Plataforma ODR – Online Dispute Resolution/ RLL”, criada pela EU.
Em qualquer caso, poderá contactar um dos centros abaixo designados.
Entidades para a Resolução Alternativa de Litígios CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo https://www.cniacc.pt/pt
CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve https://www.consumidoronline.pt/pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto http://www.cicap.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral http://www.triave.pt/
Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguages.
Política de garantia
Todos os produtos comercializados pela 2NDLife Mobile dispõem de garantia de acordo com o prazo legal definido. De modo a ativar a garantia poderá dirigir-se a qualquer ponto de venda físico ou então preencher este formulário.
Formulário de Garantia
A garantia cobre tudo à exceção de mau uso (descargas de corrente elétrica, derrame de líquidos, humidade ou quedas). Peças de desgaste tal como a bateria estão cobertas pela nossa política de garantia. Qualquer reparação feita fora da 2NDLife Mobile anula imediatamente a garantia do equipamento.